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DHL操作标准及附加收费规定和标准

2015/5/12 22:31:54 点击:1417
 

DHL
一、DHL标准附加费及相关规定        
        ① 燃油附加费:报价不含燃油附加费,每月依DHL官方网上公布为准!
        ② 偏远附加费:计RMB3.6/KG*燃油,最低收费 RMB180/票*燃油;(如地址属偏远,可根据邮编向DHL查证)
        ③ 关税预付手续费:计RMB125.0/票;(当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等,
        如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。
        ④ 超重附加费:计RMB200.0/票*燃油;(凡是单件长度超出120厘米或单件超过69公斤的货件,收取附加费)
        ⑤ 申报保险费:DHL-HK:费率计1%,最低100RMB/票;DHL-MO费率2%,最低消费RMB100/票;
        对于每票超过RMB777元的货件,可选择声明价值服务的额外保护,使您的货物免受遗失或损坏的风险。
        货值每增加RMB777元将按人民币3.2元收取费用,即申报保险费。
        
二、注意事项及赔偿条例        
1、        不承运的物品包括:仿牌, 液体, 粉末, 食品, 鲜货, 药品, 腐蚀性物品, 易燃易爆军火武器等违禁品;
        谎报、夹带或严禁冲货行为,如因上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租、
        及连带损失,责任自负!
2、        易碎品请客户自行包装好,否则破碎后我司概不负责,货物运转中若发生丢失、破碎,赔偿按国际惯例赔偿,不超过
        USD100.0,无论其对发件人的商业效用或特殊价值如何。 超过USD100.0价值,建议购买商业保险。
        包装一定要好,UPS拒收包装不好的货物,如因为包装不好,出现快件破损,ups转运后,部分遗失或延误等均不予以
        赔偿。对于整票快件全部遗失的,我司将根据申报价值进行赔偿,但最高赔偿金额为USD100,运费方面不予赔偿。
        对于价值高的货物,建议自行购买货物。
3、        快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地投诉,目的地服务商得到投诉受理后会
        提供Reference?Number。发件代理须凭此Reference Number向我司提出索赔,否则将无法受理;
        提交索赔时,请同时提供运单和发票;须在快件签收后7天内提交索赔函,并在索赔函上注明上述NO;
        货物破损的,须提供货物破损的详细照片(含内,外包装情况以及破损实况);同时须列明遗失或破损快件
        的品名,型号,数量,单价,总价;

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